Yanlış urun gönderdiniz istediğim urunle hic alakası yok gelin bunu geri alın siz niye öyle yapıyorsunuz Bi insan ne istese onu gönderseniz ne olacak boşuna boşuna bizi uğraştırıyorsunuz
Ürün güzel kahve yapıyor. Yorumlarda soğuk oluyor diyen var soğuk yapmıyor gayet sıcak. Şirin kibar. Tek kötü yanı kupa haznesi çok küçük yanında gelecek iki kupanın boyutu fotoğrafta belli olmuyor. Türk kahvesi fincanından büyük normal bir kupadan küçük diyebilirim. Normal kupalar sığmıyor maalesef. Yüksekliği fazla olmayan bir kupanız olması lazım.
çoklu içime uygun değil. tek kişilik için ideai. 300 ml lik bir fincan için yeterli geliyor. aldığınız kahvenin kalitesine göre tadı ayarlayabilirsiniz. alttan ısıtma olmaması eksi. bazende damlatma tek taraflı olabiliyor. taşma yaşanıyor.
ürün çok basit çocuk oyuncağı gibi makinenin bir kenarı hafif kırıktı, fincanın 1 tanesinin sapı da kırıktı, bildirdim birşey yapılmadı uğraşmak istemedim bende, biraz daha iyisini tercih edebilirsiniz, değmez bence
Ürünü alalı 4 ay oldu ve 3. ayında durup dururken bozuldu. Ürünü aldığım ilk gün kablosunun dış kısmını hafif bir şekilde yakmıştım. Ama bu 3 ay boyunca (neredeyse her gün günde 2 defa) kullanmama engel olmadı. 3 ay sonra ışık yanmasına rağmen makine suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine neredeyse 1 ay boyunca teknik servislerine ulaşmaya çalışmama rağmen ancak şikayetvar sitesine yazarak geri bildirim alabildim. Ürünün sıkıntısını kablonun dış kısmının hafif yanmış bölgesinin neden olabileceğini söylediler ve garanti kapsamı dışında değerlendirilerek ( bana ulaştıklarında 5 dakika garanti belgesinin imzası hakkında konuşmalarına rağmen) 60 lira ücret istediler. Sorunun asıl kaynağını sorduğumda bunu kabloyu değiştirmeden tespit edemeyeceklerini söylediler. Evet yanlış duymadınız sorunun kaynağı için gerçekten bunu söylediler. Daha da kötüsü ”Resmi Teknik Servis ” hizmeti ya da daha doğrusu hizmetsizliği adı altında söylediler. Teknik servis için asla ulaşılamayan , bunun için farklı platformları araya girmeyi gerektiren, ürün arzalandığında gerçek sorunu tespit edemeyen ya da tespit etmek için şartlar öne süren bu rezil markadan uzak durursanız benim yaşadıklarımı yaşamazsanız. Ürünün kendisine gelirsek yanında 2 kupa bardakla geliyor ve kahve yapacağınız zaman ikisinin de muhakkak resimde durduğu gibi durması gerekiyor. Bununla beraber ürün 2 kupaya birden eşit miktarda kahve akıtmıyor bunun için dış müdahale gerektiriyor. Kısacası Raks markasının hem ürünü hem de teknik servisi pişmanlıktır . Pişman olmamak için eşdeğer fiyat bandında olan ürünlere yönelmenizde fayda var. 1 puan bile bu rezil markaya çok fazla.
ürün hızlı ve özenli kargolanmıştı. boyut olarak gözünüzde canlansın diye bir el kadar diyebilirim çok şeker. hızlı da demliyor. tek kişi için yeterli. ben iki bardağı tek bir büyük kupaya koyarak içiyorum yeterli oluyor. tavsiye ederim.
d** i** -
**** **** -
a** a** -
**** **** -
**** **** -
Semih Akgün -
**** **** -
**** **** -
Mevlüt Can Konuk -
A** Y** -
Nilgün Soykamer -
**** **** -
**** **** -
e** P** -
**** **** -
**** **** -
yaşar atalay -
E** Y** -
Adnan ALPBOĞA -
B** Y** -
B** Ö** -
**** **** -
**** **** -
**** **** -
**** **** -
Y** T** -
Volkan Tekin -